Le thème :
L’Agenda 21 dans les collectivités : quelles relations avec les entreprises ?
ISO9004:2009 – Quelles évolutions ? Pourquoi ? Quels impacts sur la future ISO9001 ? Le titre d’abord : Gestion de la performance durable d’un organisme – approche de management par la qualité. C’est quoi : performance durable ?… L’ISO9004 en donne donc la définition : § 3.1 : résultat de l’aptitude d’un organisme Lire la suite
L’ISO9001 dans sa nouvelle version 2008, et l’ISO9004 dans sa future version. Le fameux référentiel ISO9001 « 2000″ a été modifié en 2008. Quels changements ? Quels impacts pour les systèmes de management de la qualité en place ? et à quoi s’attendre dans le futur proche ?… Pourquoi ce changement ? Lire la suite
