Il était une fois une colonie de pingouins qui vivait depuis des années sur le même iceberg et n’avait aucune raison d’en changer…
Un beau jour, Fred, un pingouin un peu plus curieux que les autres, découvre que la banquise est en train de fondre et risque de se briser. Après moult hésitations, il décide de faire part de ses inquiétudes à Alice, l’un des membres du Conseil des dix.
Comment partager leurs questionnements, et convaincre les autres membres du Conseil de l’imminence du danger et de la nécessité de modifier les habitudes de la tribu ?… Doit-on croire Fred ?… Doit-on mettre au courant le reste de la colonie au risque de provoquer un mouvement de panique ?… Quelles sont les solutions envisageables ?…
Les héros de cette fable – Louis (le Chef du clan), Chouchou (le favori de ces dames), NonNon (l’« ancien » qui dit toujours non) ou le Professeur (l’« intello ») – nous parlent de résistance au changement et d’actions héroïques, d’obstacles apparemment insurmontables et de tactiques pour les déjouer.
Cette fable de John Kotter, professeur à Harvard et spécialiste de la conduite du changement dans les organisations, nous propose en synthèse un modèle de changement en huit étapes qu’elle met en scène.
PLANTER LE DECOR | 1 – Créer un sentiment d’urgence2 – Réunir l’équipe de pilotage |
DECIDER QUOI FAIRE | 3 – Développer la vision et la stratégie de changement |
ENCLENCHER LE MOUVEMENT | 4 – Communiquer pour faire comprendre et adhérer5 – Donner aux autres le pouvoir d’agir
6 – Produire des victoires à court terme 7 – Persévérer jusqu’à ce que la vision devienne réalité |
PERENNISER | 8 – Créer une nouvelle culture |
Alerte sur la banquise ! est une histoire pleine d’humour et de perspicacité, parfois émouvante. Courte et pédagogique, à découvrir sans plus tarder… même si on ne se sent pas concerné par le changement…
Philippe Barbaza