L’AFQP AuRA : rejoindre l’association

La mission de l’association : promouvoir sur le territoire de la région Auvergne – Rhône-Alpes les bonnes pratiques d’excellence et de performance globale en matière de responsabilité sociale, sociétale, environnementale et de développement durable. Les activités et rendez-vous (non exhaustif) : Le club RSE Le club EFQM Le club AIC (Audits Internes Croisés) Le club Energies Le…

Le RADAR du modèle EFQM, c’est quoi ?

Le RADAR du modèle EFQM, c’est quoi ? Dans le modèle d’excellence E.F.Q .M. (European Foundation for Quality Management), l’outil d’évaluation R.A.D.A.R. est efficace et logique pour valoriser les pratiques et les résultats d’une organisation. R pour résultats, A pour approches, D pour déploiement, A pour apprentissage (Assessment en anglais), R pour revue (Refine en anglais). Il…

Une approche utile pour l’efficience des systèmes de management

La Théorie Organisationnelle de Berne n’est pas un « modèle d’organisation » comme peut le proposer ISO9001 ou EFQM. Mais la T.O.B. donne des clés de compréhension de la dynamique des groupes et des organisations, nécessaire pour instaurer un fonctionnement sain et cohérent d’une structure, et pour faire face aux changements constants dans nos contextes complexes. L’origine…