ISO9001 : la version 2008 est arrivée !
L’ISO9001 dans sa nouvelle version 2008, et l’ISO9004 dans sa future version. Le fameux référentiel ISO9001 « 2000 » a été modifié en 2008. Quels changements ? Quels impacts pour les systèmes de management de la qualité en place ? et à quoi s’attendre dans le futur proche ?… Pourquoi ce changement ? L’organisme ISO, après enquête…